4月24日,支付宝在杭州运河文化发布中心举办“碰一下·奇妙小镇”创新生态发布会,其近场交互技术将加速赋能酒店民宿行业数字化升级。作为积极拥抱前沿科技的品牌,京瑞居计划未来将接入基于支付宝IoT技术开发的“碰一下”解决方案,未来通过“碰一碰”设备实现极速入住,以科技力量重塑用户入住体验,让旅行更轻松高效。
支付宝“碰一下”技术,已覆盖全国超400个城市、5000多个品牌及千万商户,逐步从支付场景延伸至多元生活服务领域。针对酒店民宿行业推出的应用,聚焦“入住-住宿-离店”全流程改造——用户只需打开支付宝轻触终端设备,即可同步完成身份核验、房型选择、信用支付及房卡领取,将传统入住流程压缩至10秒。系统直连公安身份认证平台,支持刷脸与电子证件核验,同时配备语音引导功能,视障用户支付时间缩短,彰显技术普惠价值。
京瑞居表示,此次在支付宝“碰一碰”功能的应用是品牌数字化战略的重要布局。未来将通过分阶段部署“碰一下”设备,为用户打造三大核心体验升级:其一,无接触极速入住,告别传统登记,刷脸+碰一碰,高效又省心;其二,极速体验,入住办理更快速,旅客深夜到店或赶飞机时可快速完成办理;其三,智能服务联动,设备直连酒店PMS系统实现房态实时更新、退房自动结算。
中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华指出:“当技术交互简化到‘碰触即达’,意味着数字化服务开始突破年龄、能力、国别的边界,这才是真正意义上的产业革命。”酒店民宿住宿行业正经历从“功能服务”向“体验服务”的转型,技术的价值在于让便捷无形融入每个细节。
京瑞居的探索不仅展现了住宿行业拥抱科技的决心,也为行业提供了“技术+服务”融合的创新样本——当轻轻一碰即可解锁全流程服务,旅行的美好体验或许正始于这10秒的科技温度。
（编辑：小芳)
